Die für Wolt in Slowenien tätigen Essenslieferanten traten am 16. Oktober in einen Arbeitsniederlegung und forderten höhere Löhne, mehr Transparenz bei der Höhe ihrer Liefervergütung und bessere Arbeitsbedingungen.is
Bei ihrer zweiten Protestaktion innerhalb von drei Jahren versammelten sie sich im Zentrum von Ljubljana. Viele von ihnen hatten aus Angst vor Repressalien ihre Gesichter verhüllt. Sie widersprachen Wolts Behauptung, dass Kuriere im Durchschnitt 10 bis 12 Euro brutto pro Stunde verdienen, und sagten, dass die tatsächlichen Einnahmen vor Abzug von Beiträgen, Steuern, Kraftstoff und Fahrzeugwartung zwischen 6 und 10 Euro liegen.
Die Kurierfahrer forderten das Arbeitsministerium und andere Behörden auf, die Plattformarbeit landesweit zu überprüfen und festzustellen, ob die angegebenen Verdienste dem tatsächlichen Einkommen der Arbeitnehmer nach Abzug der Kosten entsprechen.
Kurierfahrer fordern Mindesttarife, Einstellungsstopp
Zu ihren Forderungen gehören ein vorübergehender Einstellungsstopp für neue Kuriere, um dem Überangebot entgegenzuwirken, ein Mindestgrundpreis von 2,50 € pro Lieferung, transparente Tarife, die Entfernung und Komplexität der Bestellung berücksichtigen, und ein schnellerer Zugang zu lokaler operativer Unterstützung anstelle von automatisierten oder ausgelagerten Helpdesks.
Die Streikenden übergaben ihre Forderungen an die slowenische Zentrale von Wolt und baten um ein persönliches Treffen innerhalb einer Woche. Sie warnten, dass sie die Aktionen landesweit ausweiten könnten, falls die Geschäftsleitung nicht reagiere.
Der Streik betraf auch Maribor und Murska Sobota, wo sich Kuriere zwar in die Plattform einloggten, aber Lieferaufträge ablehnten.
Die Demonstranten hielten eine Schweigeminute für einen 26-jährigen Kollegen ab, der eine Woche zuvor bei einem Verkehrsunfall während einer Essensauslieferung in Maribor ums Leben gekommen war.
Wolt erklärt, man sei weiterhin dialogbereit.
Wolt erklärte, man nehme die Bedenken der Kuriere ernst, wies aber die meisten ihrer Forderungen zurück.
Das Unternehmen teilte mit, dass es die Rekrutierung an die Nachfrage und die Verfügbarkeit von Kurieren in den einzelnen Städten anpasse und dabei auch das Verdienstpotenzial der bestehenden Kuriere berücksichtige.
Laut dem Unternehmen können die Kuriere die für jede Lieferung angebotene Bezahlung einsehen, bevor sie diese annehmen. Dadurch können sie entscheiden, welche Aufträge sie annehmen. Die Bezahlung richtet sich nach Zeitaufwand und Entfernung.
Geschäftswachstum,#Streik
Wolt, gegründet 2014 in Helsinki und 2021 vom US-Lieferkonzern DoorDash übernommen, verfügt nach eigenen Angaben über rund 6.000 registrierte Kuriere in Slowenien, von denen etwa 2.000 aktiv sind.
Nachdem der spanische Konkurrent Glovo sich 2024 aus Slowenien zurückgezogen hat , ist es die einzige große Lieferplattform, die noch im Land aktiv ist.
Die slowenischen Tochtergesellschaften verzeichneten 2025 ein starkes Umsatzwachstum. Wolt Tehnologije erzielte einen Nettoumsatz von 27,5 Millionen Euro, ein Plus von fast 30 % gegenüber dem Vorjahr, während der Nettogewinn um fast ein Drittel auf 235.000 Euro sank. Die Zahlungen an die finnische Muttergesellschaft haben sich jedoch auf 5,8 Millionen Euro mehr als verdoppelt.
Wolt Services meldete einen Nettoumsatz von 5,9 Millionen Euro, ein Plus von 37 %, und einen Nettogewinn von 44.000 Euro, verglichen mit einem Verlust von 22.000 Euro im Vorjahr.
Redaktion Wirtschaft Bild: zVg.
