Was macht Influencer einflussreich, wie hoch sind die Preise für ihre Dienstleistungen und vor allem, wie lässt sich dieser wilde Markt der Self-Nickel-Verkäufe regulieren? Beim ersten Day of Influencer Marketing war eines klar – Influencer sind heute die Rahmenbedingungen im Business geworden.
Obwohl die Organisatoren der ersten Veranstaltung dieser Art in Slowenien, das Marketing Magazin, einen Überblick über Richtlinien im Bereich des Influencer-Marketings sowohl in der Welt als auch in Slowenien sowie einen Überblick über die Vor- und Nachteile dieses spannenden Berufs versprochen haben sich erst in den letzten Jahren etabliert hat, verließen die Besucher die Veranstaltung mit gemischten Gefühlen. Man hätte sich vielleicht an eine Szene aus dem Film Bridget Jones erinnert gefühlt, in der Bridget und ihr Vater ihrer Mutter im Fernsehen zusehen, wie sie als Model mit ihrem neuen Mann Schmuck verkauft…
Wenn es also jemals die romantische Vorstellung gegeben hat, ein Individuum auf Instagram und TikTok zu sein – sagen wir, eine Mutter mit der gleichen unordentlichen Frisur wie du, einer unvollkommenen Figur und Meeräschen, die auf ihren (dich) Kopf springen – „einer von uns“, weil er „die gleichen Probleme“ habe wie der Durchschnittsbürger, der für einen unterdurchschnittlichen Lohn arbeite und Lebensmittel in drei verschiedenen Läden einkaufe, um möglichst viel zu sparen, verpuffte.
Eine Zeit, in der wir dem Influencer mehr vertrauen als dem Promi
„ Influencer sind die Zukunft des Marketings “, sagte Tjaša Bogeljić souverän . Der Direktor der Firma Webfluential Slovenia und Eigentümer und Direktor der innovativen Marketingagentur Media Cirkus war einer der ersten, die sich 2017 in Slowenien in dieses Feld gewagt haben.
” Heute trauen wir Werbung mit berühmten Persönlichkeiten nicht mehr, 90 Prozent der Menschen vertrauen einem Influencer mehr als
einer berühmten Person”, erklärte sie vor einem überfüllten Saal mit meist jüngerem Publikum, das die Veranstaltung aktiv verfolgte, indem es zwischen Apps auf seinen Handys wechselte oder so tat to be busy.-Notizen auf ihrem MacBook Air (in dem sie die Plannable-App zum Planen von Instagram-Posts geöffnet hatten (ha!), denn Zeit ist Geld). Sie übernahmen die Führung der Erfolgreichen, der Gurus , die am Anfang selbstgemacht waren, so wie sie es heute sind.
Und Tjaša Bogeljić lag nicht falsch, der Influencer-Markt ist zu einer der häufigsten und effektivsten Formen der Online-Werbung geworden. Es wurde auf 15 Milliarden US-Dollar weltweit im Jahr 2022 und 1,7 Milliarden im Jahr 2016 geschätzt (ja, das Komma ist richtig gesetzt).
Fußballer Cristiano Ronaldo bekommt etwas mehr als zwei Millionen dreihunderttausend Dollar für einen Post auf Instagram. Ihm folgt das Starlet Kylie Jenner mit knapp zwei Millionen Dollar, ihre Halbschwester Kim Kardashian liegt nur auf Platz sechs der Liste der bestbezahlten Instagrammer (1.689.000 Dollar für einen Post).
Zum Vergleich (warum überhaupt vergleichen?): Die Einmalzahlung des durchschnittlichen Nettomonatsgehalts in Slowenien lag im vergangenen Dezember bei 1.419,56 Euro (ja, der Punkt ist richtig gesetzt).
So erfuhren wir beim Influencer Marketing Day neben einem kurzen Vortrag darüber, wie die ersten Influencer vor vielen Jahren Gladiatoren waren, deren Besitzer sie auf Plakaten darstellten und ihr Olivenöl daneben bewarben, auch, dass manche Agenturen sogar neue Influencer erfinden.
Wenn Umweltbeeinflusser erfunden werden müssen
„ Der Bereich Umwelt ist besonders schwierig“, betont Lana Bedeković Rosandić . Das Umfeld, angeführt von Greta Thumberg und der Generation Z, oder zumerchk, zieht seit zehn Jahren Werbetreibenden mit ihrer Widerspenstigkeit an den Haaren. Die Inhaberin der kroatischen Werbeagentur Alert zeigte ein makelloses Video der schönen, jungen, fitten kroatischen Influencer, die von ihrer Agentur vertreten werden, bereit, lächelnd und mit Verkaufsprodukten in den Händen, wie Haarshampoo.
Vor 93 Jahren lachte der Weihnachtsmann mit einer Flasche Coca-Cola in der Hand ähnlich (vielleicht etwas statischer, wie er auf dem Plakat abgebildet war), ebenso wie der Cowboy Marlboro Man, der in den 1950er Jahren den ultimativen Junggesellen darstellte , der freie Mann , der seine Männlichkeit und Lebensart im Wilden Westen mehr als eine Zigarette zwischen den Fingern wedelte (und aus heutiger Sicht immer noch wie ein No-Go klingt).
1984 hoffte Nike, drei Millionen Dollar pro Jahr zu verdienen, indem es den Basketballspieler Michael Jordan unter Vertrag nahm – 2022 machte es alle fünf Stunden drei Millionen Dollar (wir werden hier das Ausrufezeichen vermeiden).
Wie hoch sind die Preise etablierter Influencer?
„ Influencer reden miteinander “, warnte Anja Oman , Influencerin, Gründerin von Mami Bloggerk und Vizepräsidentin der Association of Web Content Creators, die auf Instagram fast so viele Follower hat wie das @mmcrtvslo-Profil, nämlich 13.300 , die Werbetreibenden und Unternehmer vorhanden .
„Preise im Influencer Marketing 2023. Aus erster Hand“ war das Thema, auf das wir alle gewartet haben und das hinter Anjas Rücken in Großbuchstaben geschrieben wurde.
So unglaublich der Marlboro-Mann heute erscheint, so unglaublich schien es, dass jemand so bereitwillig eine solche Information mit irgendjemandem teilen würde (geschweige denn mit einer dreihundertköpfigen Menge in einem Auditorium voller Konkurrenz).
„ Vor neun Jahren war ich eine von denen, die damit konfrontiert waren, dass man einen Preis festlegen muss. Bei 35.000 Besuchen des Blogs lag der Preis bei 40 Euro, neun Jahre später bei 400 oder 500 Euro“, sagte Anja und kündigte im gleichen Atemzug an , dass „ die Preise dieses Jahr noch steigen werden“, was bei den Anwesenden einen Hoffnungsschimmer auslöste.
Und wie sind die Preise? Die Preisliste für Anja Oman oder Mamine Maze beträgt 300 Euro für einen Blogpost, 50 mehr für einen Post auf Facebook und 50 weniger für einen Post auf Instagram. Hinzu kommen Pakete mit Ankündigungen auf verschiedenen Plattformen für 500 Euro und Zusatzleistungen wie Fotografieren, Auftritten auf Events oder Auftritten in den Medien.
Aber so funktionieren Influencer; sie sind direkt, ehrlich, sie sagen, was die meisten denken, sich aber nicht zu sagen trauen. Sie betonen, dass es für sie schwierig ist, sich an die Arbeitsbedingungen und Fristen der Show anzupassen, da all dies ihre Kreativität und Originalität beeinträchtigt.
Man könnte sagen, dass sie im Geschäftsleben eine harte Nuss sind, aber Unternehmen können nicht mehr (oder zumindest schwerer) darauf verzichten.
Für ihren Erfolg gibt es sicher kein Rezept, so viel ist klar, es gibt nur Wege.
Ob sie Recht haben, bestätigt der Gott der sozialen Netzwerke – die Statistik . Und diese lässt sich weniger von der Anzahl der Follower eines bestimmten Profils beeindrucken, als vielmehr vom Erfolg ihrer Posts (engl. Reach ) und der Einbindung der Follower (engl. engagements ) mit Kommentaren, Likes, Ankündigungen und in der Folge , Kauf des Produkts.
Aktualität ist der Schlüssel
Der Businessplan von Influencerin Anja Oman sieht drei Strategien vor: Wie geht man vor, was bekommt man und mit wem?
Das heißt, Influencer haben erstens keine Geschäftsgeheimnisse und zweitens müssen sie mit ihren Posts aktuell sein. ” Für mich wird Relevanz vor allen Metriken stehen. Die Reality-Shows, die Mädchen von Sanjski moške, sind in diesen wenigen Monaten nach der Show absolut relevanter als alle anderen. Später sinkt (Beliebtheit) ab. Überwachung ist immer noch die richtige Antwort, “, sagt Anja .
Der dritte Indikator für den Geschäftserfolg sei eher eine Kritik an Unternehmen, da diese Posts von Influencern oft „nicht ausnutzen“ und über ihre Kanäle „ nicht teilen“ , fährt er fort.
Man könnte sagen, dass ein solches Geschäftsmodell an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät noch nicht gelehrt wird, aber es funktioniert. Und da Statistiken immer mehr in den Händen von Nano-, Mikro- und Makro-Influencern liegen, haben sie nach so vielen Jahren des Kampfes die Sache selbst in die Hand genommen und ein maßgeschneidertes Geschäftsmodell geschaffen.
Wann ist Pastete? Der Influencer kennt natürlich die Antwort.
So ist beispielsweise das Unternehmen Argeta mit seinen Pasteten gerade mit Hilfe lokaler Influencer in den deutschen und skandinavischen Markt eingetreten. Auf dem Balkan (und unter den Alpen) essen wir zum Frühstück Pastete aufs Brot (wie sonst?), was im nördlichen Kulturmilieu ein absolutes No-Go ist ( sie nehmen es lieber mit auf Reisen und decken den Inhalt ab mit Rolle ). Eine Kampagne, die ohne Influencer schiefgehen könnte (…)
Die Firma Ring, die Elektroroller herstellt, führte zusammen mit dem einflussreichen Bit Sever und der Agentur bold.group eine landesweite Kampagne von Goričke bis Piran durch. Die Aktion der Reise, die Bit tatsächlich zum größten Teil auf einem Roller unternahm, war so erfolgreich, dass Fans an den Checkpoints auf ihn warteten.
Warum kümmern wir uns überhaupt um Influencer?
Aber warum kümmern wir uns überhaupt um Influencer? Warum folgen wir ihnen mehr als unseren Freunden? Warum versinken wir mit jedem Ausrutscher tiefer und tiefer in ihren Geschichten, Posts und Aufzeichnungen?
Branka Bizjak Zabukovec , Leiterin der Kreativabteilung der Agentur Futura DDB, hat eine einfache Antwort – aus Neid.
Er sagt, dass wir zwei Arten von Influencern kennen: Experten , die sich mit Finanzen, Ernährung, Umwelt befassen (hoffentlich werden sie nicht dazu gezwungen), und diejenigen, die über Lifestyle berichten .
Gerade letztere sind für eine erfolgreiche Promotion bereit, völlig Fremde in ihre Privatsphäre zu lassen, um uns zu zeigen, dass sie gleich sind wie wir, „wodurch sie uns auf einer unbewussten Ebene mit sich selbst verbinden“, erklärt Bizjak Zabukovec . „Das macht uns neidisch“ (Sie kennen den von den Slowenen und ihren Nachbarn). Sie verwenden einen ziemlich einfachen Ansatz, der darin besteht, mit direktem Augenkontakt zu sprechen, was wir im wirklichen Leben selten mit dem Gesprächspartner praktizieren, weil wir uns dabei unbehaglich fühlen (denken Sie nur, dem Chef ganze fünf Minuten lang in die Augen zu starren, während er erklärt etwas Neues zu Ihrer Strategie?).
Ausbeutung von Kindern und die dringende Notwendigkeit einer Gesetzgebung
Aber all diese Influencer, die uns in ihre Küche, ihr Badezimmer für ihre Existenz lassen, wir fahren mit ihnen in den Urlaub, gehen ins Fitnessstudio, reisen mit ihnen, essen mit ihnen, gehen mit ihnen ins Bett, erziehen ihre Kinder und sind dabei, wenn Sie haben einen schlechten Tag, zahlen einen hohen Preis (und wir meinen nicht den auf dem Bankkonto) für diese Reality-Show.
Im November letzten Jahres sorgte die Nachricht, dass die Aufsichtsbehörde in Slowenien Influencer, die ihre Kinder in Werbung auf Instagram einbezogen hatten, mit einer Geldstrafe belegte, für Aufsehen. Das waren Jasna Žaler Culiberg und Miha Culiberg , die ihre Kinder in einer Werbung für Pastete (aber wir sind wieder bei Pastete) zur Schau stellten.
„ Mein Mann und ich haben uns zuvor mit Anwälten beraten, und ich muss sagen, dass wir, sowie auch Ersteller von Online-Inhalten wie wir, die Entscheidung mit Erstaunen betrachtet haben, weil wir nicht wussten, dass Sie dies auch in dem Fall tun müssen, in dem es um Ihre Kinder geht Erscheinen Sie in Ihrem Blog im Teil der Werbebeiträge, um die vorherige Zustimmung und Erlaubnis der Arbeitsaufsichtsbehörde einzuholen, damit Sie dies tun können “, sagt Jasna Žaler Culiberg und fügt hinzu, dass solche Regeln seit Jahrzehnten in Kraft sind, ” aber viele von uns haben es getan jetzt zum ersten Mal davon gehört, und wir hätten es wahrscheinlich nicht getan, wenn es keine Medienpräsenz gegeben hätte “.
Jasna Žaler Culiberg ist Influencerin und durch einen unglücklichen Vorfall auch Initiatorin und Mitbegründerin des neu gegründeten Verbandes der Web Content Creators (DUSV) . Wie sie sagte, findet sie es „ tragikomisch“ , dass sie und ihr Mann den Papierkram für das laufende Jahr „ für nur ein paar Dutzend Euro und ein paar Minuten ziemlich lächerliche Formulare ausfüllen “, die völlig ungeeignet seien für die Arbeit in sozialen Netzwerken.
” Wenn Sie all diese Formen anordnen, stellen Sie fest, dass sie ziemlich unangepasst sind. Sie eignen sich für traditionelle Medien, zum Aufzeichnen von Werbung, für Film. Aber soziale Netzwerke sind insta (sofort, sofort), jetzt, hier, schnell, spontan und Sie sind gezwungen und eingewandert, jedes Szenario, jede Drehminute, Dauer, Ortszeit anzukündigen. Seien Sie jetzt spontan und insta und glauben Sie, dass das Land uns alle Werkzeuge gibt, um zu arbeiten. Die Praxis zeigt das im Moment nicht “, fügt er hinzu .
Sie wissen, was Influencer und Pferdekutschen gemeinsam haben?
Rechtsanwältin Alja Fakin fügt hinzu, dass Slowenien in Sachen Gesetzgebung nicht hinter Europa zurückbleibe, es aber an der Zeit sei, diesen Bereich zu regulieren.
Die grundlegenden Dilemmata, die sich bei der gesetzlichen Regulierung des Influencer Marketings ergeben, seien ihrer Meinung nach vor allem das richtige Verständnis dessen, was Influencer Marketing ist.
„ Es ist noch nicht zu spät “, sagt er, „ aber das Gesetz hinkt der Praxis immer hinterher, was normal ist .
Sogar die Cowboys wussten es.
Redaktion Wirtschaft Bild: MMC RTV SLO/Katja Štok